设门禁,寒民心
昨天 21:55
王发
来自江苏
鹤鸣亭
最近不少到某冈镇政府办事的老百姓,都遇到一件糟心事:正门加装玻璃门禁,群众找人、办业务频繁被拦在门外,办事门槛无形抬高。 10月13日上午,又有办事群众被挡在大门之外。多次沟通受阻后,群众一气之下,把大厅保安办公桌推到正门玻璃门前,椅子叠放在桌面,直接堵住出入口。现场这副桌椅堆叠的模样,不少路过群众看见都感慨,看着让人心里五味杂陈。 镇政府大厅,本是服务群众、为民办事的窗口,是老百姓找政府反映问题、办理事项的地方。加装门禁之后,群众进门办事处处受限,群众诉求没法正常对接,才出现了这样极端的场面。 设立门禁,初衷本该是规范秩序,而不是把办事群众挡在门外。政府大门不是隔离群众的屏障,不能让老百姓想来办事,却连进门这第一道关都这么难。群众有问题要反映、业务要办理,应当畅通渠道,而不是设置关卡增加办事阻碍。 一件桌椅堵门的小事,背后是群众办事遇阻的无奈。希望某冈镇相关部门重视群众反映的问题,重新评估正门门禁设置的合理性,打通群众办事的进门通道,真正做到敞开大门听民声、为民办事,不要让服务窗口变成阻隔干群关系的围墙。

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